Ifølge FCK’s officielle fanklub, FCKFC, var forholdene på Monjasa Park langt fra acceptable. I en klage sendt til FC Fredericia kritiserer fanklubben blandt andet udsynet fra tribunen, trængslen og den generelle afvikling af kampen set fra udebanesektionen. Hele 125 fans har desuden indsendt individuelle klager via Danske Fodboldfans' formular, som nu er sendt videre til Divisionsforeningen.

"Fredagens udebanetur til Fredericia blev desværre ikke den positive oplevelse, vi havde håbet på for vores medlemmer," skriver FCKFC, der frygter, at endnu flere fans vil blive mødt af samme forhold, hvis ikke der tages hånd om situationen.

FCKFC oplyser, at FC Fredericia efter kampen gav udtryk for, at afviklingen var gået så godt, at de fremover vil benytte hele endetribunens kapacitet – godt 3.500 pladser – til store udebanekampe. Den melding har fået fanklubben til at reagere yderligere.

"Det er ikke kun et spørgsmål om frit udsyn – det er også et spørgsmål om sikkerhed, når man lukker så mange mennesker ind på et område, der ikke er dimensioneret til det."

På den baggrund har FCKFC, uden at afvente en officiel redegørelse fra FC Fredericia, valgt at refundere hele beløbet for busturen til deres medlemmer.

"Vi mener ikke, at det er en kamp, vores turdeltagere skal stå med hver især, for en tur købt gennem FCKFC. Derfor har vi besluttet, helt ekstraordinært, at refundere det fulde beløb for turen allerede nu," lyder det fra fanklubben, der samtidig udtrykker håb om, at det bliver sidste gang, de står i en lignende situation.